1. Aceitação
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o NFS-e Leve, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O NFS-e Leve oferece recursos para organizar dados fiscais, preparar notas fiscais de serviço, solicitar assinatura e transmissão à SEFIN, acompanhar o processamento e acessar documentos fiscais. O aplicativo móvel é uma interface para os serviços hospedados em nuvem.
3. Público e capacidade
O serviço é destinado a profissionais, empresas e representantes legalmente autorizados. Ao usar o NFS-e Leve, você declara ter capacidade e autorização para fornecer os dados da empresa e praticar os atos fiscais correspondentes.
4. Conta e segurança
- Mantenha seus dados de acesso corretos, atualizados e sob sua guarda.
- Não compartilhe senha, códigos de acesso ou certificado com terceiros não autorizados.
- Ative a verificação em duas etapas e a biometria quando disponíveis.
- Comunique imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
O usuário é responsável pelas ações realizadas em sua conta, ressalvadas as falhas de segurança atribuíveis ao NFS-e Leve.
5. Responsabilidades fiscais
O usuário deve conferir dados da empresa, inscrição municipal, serviços, tomadores, valores, retenções, tributação, competência e demais informações antes de transmitir a declaração. O NFS-e Leve auxilia no processamento, mas não substitui a análise do contribuinte, do contador ou de outro profissional responsável.
Cancelamentos, substituições, prazos e demais regras fiscais dependem da legislação aplicável e das exigências do município.
6. Certificado digital A1
O usuário declara possuir autorização para usar o certificado A1 fornecido e autoriza seu uso exclusivamente nas operações fiscais da conta. O certificado deve ser válido, pertencer ao titular informado e ser substituído quando expirar ou for revogado.
7. Uso aceitável
É proibido usar o serviço para fraude, falsidade, emissão indevida de documentos, violação de direitos de terceiros, tentativa de acesso não autorizado, sobrecarga, engenharia reversa ilícita ou qualquer finalidade contrária à lei.
8. Serviços de terceiros
O funcionamento pode depender de Cloudflare, Supabase, SEFIN, Apple, Google, instituições de pagamento e provedores de e-mail. O NFS-e Leve não controla indisponibilidades ou atos desses terceiros, mas adotará esforços razoáveis para continuidade, suporte e tratamento de falhas.
9. Planos, compras e renovações
Preços, período de teste, forma de pagamento e recursos de cada plano são apresentados antes da contratação. Compras realizadas pela App Store ou pelo Google Play seguem também as regras e políticas de cobrança, cancelamento e reembolso das respectivas lojas.
10. Disponibilidade e manutenção
Buscamos manter o serviço disponível e seguro. Manutenções, atualizações, falhas de rede, indisponibilidade da SEFIN, dos municípios ou de terceiros podem interromper temporariamente o processamento. O estado das notas deve sempre ser confirmado antes de uma nova tentativa.
11. Propriedade intelectual
O software, marca, identidade visual, documentação e demais elementos do NFS-e Leve pertencem aos seus titulares. O usuário recebe uma licença limitada, revogável e não exclusiva para utilizar o serviço conforme estes Termos. Os dados fiscais fornecidos continuam pertencendo ao respectivo titular.
12. Suspensão e encerramento
A conta pode ser suspensa em caso de risco de segurança, uso ilícito, falta de pagamento, ordem de autoridade ou violação relevante destes Termos. O usuário pode solicitar o encerramento pelo suporte. A eliminação observará os prazos legais de guarda descritos na Política de Privacidade.
13. Limitação de responsabilidade
O NFS-e Leve não responde por erros de dados, autorizações ou escolhas fiscais praticadas pelo usuário, por indisponibilidades de sistemas públicos ou externos, nem por danos indiretos decorrentes de uso contrário à legislação. Nenhuma cláusula limita direitos que a legislação brasileira considere indisponíveis.
14. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço, na legislação ou nos requisitos das lojas. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis, e a data de revisão será publicada no topo desta página.
15. Lei e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro legalmente competente, respeitadas as regras de proteção do consumidor quando aplicáveis.
16. Contato
Veneri & Quellis Ltda.
CNPJ 21.484.166/0001-09
E-mail: suporte@queven.com.br