Esta política descreve o Quall Studio 1.0.0, seus apps e o plugin separado para OBS. Veneri & Quellis Ltda. é a responsável pela distribuição. Dúvidas e solicitações de privacidade: suporte@queven.com.br.
Conteúdo que você escolhe usar
O app utiliza a câmera, o microfone, a tela e os roteiros para os recursos que você ativa. A transmissão envia esse conteúdo ao aparelho que você conecta. No teleprompter com câmera, a gravação local grava a câmera, sem incorporar o texto de leitura. Gravar não liga o microfone automaticamente.
O compartilhamento de tela pode incluir notificações e informações pessoais visíveis. O receptor pode gravar ou transmitir o que recebe. Confirme a origem e o destinatário antes de iniciar. Conteúdo salvo ou enviado por outro aplicativo também segue suas escolhas e as regras desse aplicativo.
O app não exige conta e não inclui publicidade, rastreamento publicitário, analytics ou envio automático de relatórios ao distribuidor. O Quall não fornece um servidor de nuvem para receber a mídia ou os roteiros das suas sessões.
Conexão e pareamento
A descoberta na rede local mostra um nome genérico Quall com um identificador aleatório temporário, endereço, porta, recursos disponíveis e papel do aparelho. Ela não publica seu nome pessoal nem seu identificador persistente. Depois do pareamento autenticado, o aparelho conectado recebe a identidade, o nome e as informações necessárias à sessão. O primeiro pareamento usa o PIN de 6 dígitos exibido pelo emissor; vínculos compatíveis com esta versão podem retomar a conexão sem digitá-lo novamente.
O app guarda identidade, pares e segredos de pareamento em arquivos ou preferências privados do aplicativo. Não acrescenta uma camada própria de criptografia em repouso para esses arquivos. Os dados não são anônimos; proteja o aparelho e compartilhe o PIN somente com os participantes desejados.
A mídia usa DTLS-SRTP; roteiro e comandos usam canais de dados protegidos por DTLS. Após o pareamento, a sinalização que carrega identidade, descrições da conexão e métricas também é cifrada e autenticada pelo aplicativo. A descoberta local, endereços, portas, presença do serviço e volume de tráfego continuam visíveis na rede. Use uma rede de confiança. O endereço manual informado e a configuração da rede determinam o alcance da conexão. Todos os participantes precisam usar uma versão compatível; vínculos de versões anteriores exigem novo pareamento por PIN.
Arquivos e duração do armazenamento
Roteiros, preferências, identidade e pareamentos permanecem entre aberturas. Não há expiração automática geral. A opção Esquecer aparelhos pareados remove os pares guardados nesse aparelho; ela não apaga roteiros, identidade, logs, gravações ou cópias em outros aparelhos e não garante o encerramento de uma sessão já ativa.
Gerencie gravações na Galeria, em Fotos ou na pasta em que foram salvas. Limpar os dados do app ou desinstalá-lo pode remover seus arquivos privados conforme o sistema; vídeos exportados, a biblioteca de fotos e cópias em outros apps precisam ser gerenciados separadamente.
O Android declara allowBackup=false para os dados do app. Biblioteca de fotos, exportações, cópias do sistema e serviços como iCloud dependem das configurações do aparelho. Não há promessa de apagar todas as cópias ao encerrar uma sessão.
Registros de diagnóstico
O app mantém registros técnicos e contadores locais para explicar erros e o funcionamento, inclusive nas versões de distribuição. Os filtros reduzem a exposição de PINs, chaves, identificadores, endereços e conteúdo nos caminhos de registro tratados. Eles não garantem remover qualquer informação inserida em texto livre.
Os registros ficam nos mecanismos do sistema ou em arquivos locais. No Android, os arquivos de contadores das sessões de recepção usam rodízio por quantidade: ao criar novos relatos, os mais antigos podem ser apagados automaticamente. Isso não define um prazo de expiração em dias para todos os registros. No Windows, o app usa arquivos de log sem prazo automático de expiração. Uma integração separada de câmera virtual, quando utilizada, mantém seus próprios registros. A edição Microsoft Store não inclui nem instala o componente de câmera virtual. Essa saída opcional funciona quando o componente separado já está instalado no Windows; sua instalação pode exigir permissão de administrador. Os recursos principais do Quall Studio funcionam sem esse componente. A retenção dos registros do sistema depende do sistema operacional. Não há envio automático desses registros ao suporte.
Se decidir enviar uma captura ou arquivo ao suporte, revise o conteúdo e oculte dados pessoais, endereços, PINs e segredos. Não envie mídia pessoal ou arquivos internos sem necessidade.
Permissões e suas escolhas
Você pode revisar e revogar permissões nos ajustes do sistema. Ao negar uma permissão, o recurso correspondente pode ficar indisponível. As permissões variam por plataforma.
- Câmera e microfone: para imagem e som que você ativa.
- Captura de tela: para compartilhar o conteúdo autorizado pelo sistema.
- Rede local: para descoberta e comunicação com os aparelhos escolhidos.
- Fotos, Galeria ou arquivos: para salvar e acessar o conteúdo conforme o recurso utilizado.
- Notificações e serviços em primeiro plano no Android: para indicar e manter operações ativas.
- USB no Android: para acessórios compatíveis que você conecta e autoriza.
Plugin separado para OBS
O plugin recebe o conteúdo enviado pelo Quall. O OBS grava ou transmite a cena conforme a sua configuração. O plugin guarda identidade e pareamentos; propriedades e coleções de cenas podem guardar o endereço e o PIN. Ocultar o PIN na interface não cifra o arquivo da cena.
Antes de compartilhar configurações, cenas, capturas ou logs do OBS, revise e remova informações privadas. O plugin é um componente separado do app de iPhone ou iPad.
Site, suporte e solicitações
As páginas de apoio do Quall não têm formulário de coleta nem analytics próprio. Ao abrir nosso site, política ou páginas de suporte no navegador, a hospedagem Locaweb pode registrar dados técnicos da requisição, como endereço IP, data, hora e página solicitada, para entregar as páginas, manter a segurança e diagnosticar falhas. A conservação desses registros segue as necessidades dessas finalidades e as obrigações legais aplicáveis, conforme a política do provedor.
Ao enviar email, você fornece seu endereço, mensagem e eventuais anexos para atendimento. Esse contato é separado das sessões do app. Não vendemos os dados das sessões nem os usamos para publicidade.
Para esclarecer o uso dos dados ou encaminhar pedidos de acesso, correção ou exclusão de informações que tenha fornecido ao suporte, escreva para suporte@queven.com.br. Arquivos em seus aparelhos e cópias dos destinatários são gerenciados por seus respectivos usuários; o distribuidor não tem acesso para apagá-los remotamente.